Corso “L’intelligenza Emotiva”: la chiave di una leadership efficace

OBIETTIVI

Cosa si intende per intelligenza emotiva? È una funzione del cervello che ci permette di prendere decisioni ottimali. Chi, più di altri, ha bisogno di allenarla? Tutti, ma in particolar modo ogni responsabile, inteso come persona delegata a gestire attività e prestazioni di altri. Una corretta gestione emotiva da parte dei responsabili rappresenta una delle leve più efficaci nella cura della vita organizzativa e nell’evoluzione/ cambiamento di ogni struttura. Diviene quindi indispensabile aiutare chi ricopre una responsabilità ad accrescere la propria capacità di leader, di facilitatore, di agente della qualità e dello sviluppo delle persone.

Imparerai a:

• identificare le implicazioni psicologiche della comunicazione;
• accompagnare i tuoi collaboratori nella piena comprensione delle attività in cui sono coinvolti;
• gestire un colloquio di esplorazione dei pensieri e dei sentimenti dell’altro.

DESTINATARI

Imprenditori, manager, dirigenti, professionisti, responsabili d’area o di reparto.

CONTENUTI

• L’intelligenza emotiva, una definizione;
• Leadership e intelligenza emotiva, l’esercizio gestionale di una qualità umana;
• Emozione e cognizione, due facce di una medesima medaglia;
• Le proprie e le altrui rappresentazioni mentali;
• Mentalizzazione e rispecchiamenti;
• La costruzione e la condivisione del setting di un incontro;
• La pragmatica della comunicazione umana;
• Il colloquio motivazionale;
• Lo stimolo al lavoro di gruppo e alla sinergia tra il personale;
• La gestione delle situazioni relazionali critiche e prevenzione dei conflitti.

SEDI

I corsi possono essere svolti presso le sedi SAEF di Brescia, Palazzolo, Costa Volpino, Gardone Val Trompia, presso la sede del cliente (a richiesta), oppure in videoconferenza.
Nella sezione qui sotto trovi i dettagli delle edizioni eventualmente già programmate.